תקשורת מקרבת
המרכז להכשרות דיגיטל מעמיד לרשותכם תוכנית להכשרות עובדים בארגונים או לקורסים ייעודיים בהתאמה אישית. כל מרצה תקשורת מקרבת המועסק על ידינו נבחר בקפידה לאור ניסיון, המלצות מעשיות ויכולת להעביר את החומרים בצורה מעניינת וקולחת, תוך תשומת לב מלאה לדרישות התלמידים והכי חשוב – יכולת בהעברה של ידע פרקטי ויישומי למשתתפים.
תקשורת מקרבת בארגון
מה בתוכנית?
למה בעצם היא התכוונה כשהיא אמרה לי את זה?
הרבה פעמים אנחנו תוהים להבין מה התכוון הצד השני בשיחה כשהוא דיבר איתנו. הרבה פעמים אנחנו אומרים דברים בצורה שפחות התכוונו אליה, מנסים להעביר מסר אחד, אך המסר שעובר לצד השני יוצא קצת אחרת.
טכניקת תקשורת מקרבת ידועה כיעילה ביצירת שיח מעודד ומאפשר ברגעי העבודה הקטנים, בשיחות הספונטניות, בתכתובות הוואטסאפ והמייל ובפגישות עבודה.
אבני הידע
- בעיות בשיחה – פרונטלית ובכתב
- ניסוח ברור של המסר
- העברה בשלושה שלבים
- חסמים מרכזיים להבנת המסרים
- חלופות ליצירת תקשורת מקרבת
- הסרת מחסומים בשיח בין אישי
- התנסות מעשית
